開催日：H20.6/10
時間：１４：００～１８：００
講師：岡田基良氏
　　　（ＹＳコンサルタント株式会社　代表取締役社長）
場所：アクト研修交流センター
参加人数:約90名

【セミナー内容】
１　サンタさん営業とは、お客様中心の営業
・お客様が必要とする商品を売る
・売り込み→断り
・お客さまのニーズを発見する

２　相手に相手を売る
・商品、自分、相手を売る
・相手を褒める

３　絶対に断られない方法
・価値を伝える→付加価値を見つける
・美点発見と笑顔
・顔は人の為についているので、不機嫌な顔などしない

～セミナーアンケート用紙より～
●セミナーに対する意見・感想
・お客様の事を考え、お客様第一の営業を出来ればと思いました
・営業のあるべき姿、考え方、行動の仕方が実践的な形で分かり勉強になりました
・営業の深さ、そしてサンタ営業のすばらしさを理解できました。自分に足りなかった点に気づきその改善策も分かりました
・短い時間で、営業トークどころか日常的にも相手に喜んでもらえる会話が出来る様になれそうで嬉しかったです

●日野会計に対する意見・感想
・貴重な勉強会をありがとうございます
・今日のような実践に直結するセミナーの開催を、これからもお願いします
・このようなリーズナブルで内容の濃いセミナーをやって頂き、ありがとうございました
・とても対応がよく、気持ちよかったです

仕事面だけではなく生活に活かせる教えがたくさんあり大変参考になるセミナーでした。